КУРСЫ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ТУРИЗМУ
ХОЧЕШЬ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ И РАБОТАТЬ ТОГДА ТЕБЕ СЮДА
ежедневно с 10:00 до 22:00
Заполните заявку чтобы получить скидку 20 %
Акция: При покупке курсов до 21.02.2021 года- вы получаете скидку 20%.
До конца акции осталось:
20.02.2021 00:00
Акция окончена! Следите за новостями на нашем сайте.
КТО ТАКОЙ МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ И ЧТО ВХОДИТ В ЕГО ОБЯЗАННОСТИ?

Должность менеджера по туризму всегда есть в туристических агентствах и у туроператоров.
Менеджер по туризму — специалист, который организует туристические поездки. Эта профессия является одной из интересных сфер деятельности. Она дает шанс побывать в разных уголках мира, и заработать при этом хорошие деньги.

b801950a37adf4676532198b0e99fc73Основная задача менеджера по туризму — помочь выбрать туристу страну и путевку, а также организовать ему полноценный отдых. Специалист консультирует клиентов, оформляет нужные документы, делает страховку, визу, выкупает билеты на самолет или поезд, бронирует отели и решает другие задачи для клиента.

 Должностные обязанности менеджера по туризму состоят в следующем:

  • Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков);
  • Консультация клиентов, подбор оптимальных туров;
  • Оформление страховок, виз и иных документов;
  • Бронирование номеров в гостиницах;
  • Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.);
  • Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее).

В обязанности менеджера по туризму также входит решение конфликтных ситуаций с клиентами и контрагентами. Например, если отменят самолет, таможня не пропустит туристов, авиакомпания разместит ребенка и родителей в разные самолеты и многое другое.

be07904e2ef9803d5fc83e4166611415 0f2d5282cf5152eb955280d07d8e6a00-l

Если вы хотите стать менеджером в сфере туризма и если вы любите путешествия, то даже без опыта работы сможете легко устроиться в турфирму на должность помощника менеджера. Однако для того, чтобы вести отдельное туристическое направление или организовывать серьезные туры, менеджер по туризму должен знать направления, уметь продавать, улаживать конфликты и иметь опыт работы в туризме более 1,5 лет.

Но чтобы не терять время будучи помощником, пройдите обучение на наших курсах и всего за месяц Вы станете готовым специалистом!

ОБУЧЕНИЕ ВЕДУТ:
Татьяна Марченко
Директор туристического агентства "Алекс-тур"
В туризме с 2008 года. Знает о туризме практически всё. Любит создавать сложные индивидуальные туры, а также посещать новые страны. Постоянно посещает бизнес-конференции и тренинги по продажам и ведению бизнеса.
Дмитрий Жудро
Менеджер по туризму
В туризме с 2016 года, побывал в 6 странах. Знает все о Египте, Турции и Албании, почти все по другим направлениям. Работал в операторском отделе по направлению Албания. Имеет практические навыки набора и обучения персонала.
ТОЛЬКО У НАС В ОБУЧЕНИИ 70% ПРАКТИКИ
Программа курсов менеджеров по туризму:
Программа курсов менеджеров по туризму:
Занятие 1
ТЕОРИЯ. Турбизнес в Беларуси. Как устроен туристический рынок операторов и агентов. Законодательные акты в области туризма. Основные понятия и термины. Кто такой менеджер по туризму? Необходимые навыки, знания и функционал для успешной работы.
Визовые и безвизовые направления.

Занятие 2
ТЕОРИЯ. Основные типы питания, размещения и транспорта в туризме. Классификация отелей по категориям. Работа в CRM-системе.
ПРАКТИКА. Обработка клиента в CRM-системе от обращения до заявки.

Занятие 3
ТЕОРИЯ. Работа с операторами. Основные направления операторов. Системы онлайн подбора и бронирования туров. Цепочка «Клиент-турагент-оператор» - хронология сделки от первого звонка до выдачи авиабилетов.
ПРАКТИКА. Оформление клиента в системе онлайн бронирования.

Занятие 4
ТЕОРИЯ. Страноведение - Турция. Основные курорты, отельная база. Особенности стран, культур, законов и правил пребывания.
ПРАКТИКА. Тест по пройденному материалу.

Занятие 5
ТЕОРИЯ. Страноведение - Египет. Основные курорты, отельная база. Особенности стран, культур, законов и правил пребывания.
ПРАКТИКА. Тест по пройденному материалу.

Занятие 6
ТЕОРИЯ. Страноведение - Болгария, Греция, Кипр. Основные курорты, отельная база. Особенности стран, культур, законов и правил пребывания.
ПРАКТИКА. Тест по пройденному материалу.

Занятие 7
ТЕОРИЯ. Страноведение - Албания, Черногория. Основные курорты, отельная база. Особенности стран, культур, законов и правил пребывания.
ПРАКТИКА. Тест по пройденному материалу.

Занятие 8
ТЕОРИЯ. Страноведение – Таиланд, Индия, Вьетнам, Китай. Основные курорты, отельная база. Особенности стран, культур, законов и правил пребывания.
ПРАКТИКА. Тест по пройденному материалу.

Занятие 9
ТЕОРИЯ. Страноведение – ОАЭ, Куба, Мексика, Доминикана, Танзания, Мальдивы. Основные курорты, отельная база. Особенности стран, культур, законов и правил пребывания.
ПРАКТИКА. Тест по пройденному материалу.

Занятие 10
ТЕОРИЯ. Страноведение - Россия и Украина. Автобусные туры и круизы. Индивидуальные,
тематические, авторские экскурсионные туры.
ПРАКТИКА. Тест по пройденному материалу.

Занятие 11
ТЕОРИЯ. Правила телефонных переговоров.
ПРАКТИКА. Моделирование телефонных переговоров с клиентами.

Занятие 12
ТЕОРИЯ. Продажи в туризме. Скрипты, технологии и методики продаж. Работа с возражениями.
ПРАКТИКА. Моделирование всех сценариев диалога с клиентом в офисе. Обработка возражений на конкретных примерах.
 
ВСЕГО ЗА 1 МЕСЯЦ ВЫ СТАНИТЕ МЕНЕДЖЕРОМ ПО ТУРИЗМУ
ВСЕГО ЗА 1 МЕСЯЦ ВЫ СТАНИТЕ МЕНЕДЖЕРОМ ПО ТУРИЗМУ

 

Обучение пройдёт с 1 марта по понедельникам, средам и пятницам
в вечернее время по 2 академических часа, группы не более 10 человек.

Стоимость курсов: 250 рублей, но при оплате до 20 февраля Вы получаете скидку 20% -  ВСЕГО 199 рублей.

 

Лучшие студенты будут официально трудоустроены в туристические агентства и смогут сразу без стажировки начать полноценно работать.

 

Наши преимущества
  • 1
    Мы набираем небольшие группы по 8-10 человек. Поэтому индивидуальный подход в обучении вам гарантирован!
  • 2
    Удобный график обучения.
    Курсы можно совмещать с учёбой и работой, т.к. проходят в вечернее время.
  • 3
    Наши преподаватели - настоящие практики, поэтому и у Вас в обучении будет 70% практики, что поможет Вам быстрее влиться в профессию.
  • 4
    Лучшие студенты будут официально трудоустроены в туристические агентства сразу после обучения.
  • 5
    В течение 2021 года Вы можете бесплатно получать наши консультации в сфере туризма.
  • 6
    Вас приятно удивит наша цена на обучение. Кроме того, у нас проходит АКЦИЯ - минус 20% для тех, кто закажет курс до 21.02.2021
ЗАПИШИСЬ И ПОЛУЧИ НОВУЮ ПРОФЕССИЮ